מדיניות פרטיות

אנחנו ב-Nexar Inc., יחד עם החברות הקשורות והחברות הבנות שלנו (וכולן ביחד: "נקסאר", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") מארגנים את העולם לכדי תובנות מעשיות באמצעות רשת של מצלמות בינה מלאכותית מחוברות ממקור המונים ("המצלמות" שלנו). מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנחנו אוספים, מאחסנים, משתמשים ומשתפים מידע אישי (כהגדרתו בסעיף 1) בהקשר לקטגוריות האנשים והשירותים הבאות:

1. משתמשים של המצלמות שלנו והאפליקציות או לוחות הבקרה שלנו מבוססי מובייל או ווב ("האפליקציות" שלנו). במדיניות זו, המונח "משתמש" כולל גם משתמשים פרטיים וגם משתמשים עסקיים של השירותים שלנו, כגון נהגי שיתוף נסיעות או ציים ומנהלי הציים שלהם.
2. מבקרים באתר האינטרנט שלנו (www.getnexar.com וכל דומיין-משנה של האתר) ואנשים המקיימים אינטראקציה עם הפרסומות המקוונות, הודעות הדוא"ל או בצורות תקשורות אחרות הנמצאות בשליטתנו (וכולן ביחד: "האתרים"), וכן לקוחות פוטנציאליים, שותפים ומשתתפים מאירועים ו-וובינרים שאנחנו עשויים לערוך (וכולם ביחד: "לקוחות פוטנציאליים").
3. שירות CityStream שלנו – רשת ראייה ממקור המונים המספקת תובנות כביש, זיהויים ותמונות לנהגים, ועוזרת להם לקבל החלטות טובות יותר ולשפר את הבטיחות בדרכים.

במדיניות פרטיות זו, המונח "שירותים" מתייחס לכל אחד, לחלק, או לכלל המוצרים שתוארו לעיל, בהתאם להקשר בו הוא משמש. באופן ספציפי, מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן בו אנחנו פועלים בקשר לנושאים הבאים:

1. איזה מידע אנחנו אוספים?
2. איך אנחנו משתמשים במידע?
3. היכן אנחנו שומרים את המידע?
4. לכמה זמן אנחנו שומרים את המידע?
5. עם מי אנחנו עשויים לשתף את המידע?
6. כיצד אנחנו משתמשים בקבצי cookies ובטכנולוגיות לאיסוף מידע?
7. כיצד נעמוד אתכם בקשר?
8. כיצד אנחנו מאבטחים את המידע?
9. כיצד ניתן לממש את זכויותיכם במידע?
10. אילו בעלי תפקידים קשורים לאיסוף ועיבוד המידע ומהם תחומי אחריותם?
11. כיצד ניתן לבטל את הסכמתכם למכירת/שיתוף המידע?
12. מידע נוסף ופרטי יצירת קשר

אנא קראו מדיניות פרטיות זו וודאו כי אתם מבינים ומקבלים אותה במלואה. אם אתם מתנגדים למדיניות זו, אנא הפסיקו והימנעו משימוש בשירותים שלנו.

לא חלה עליכם כל חובה חוקית למסור לנו מידע אישי כלשהו, ואתם רשאים לעשות כן (או להימנע מכך) מרצונכם החופשי, אך בלעדיו, ייתכן שלא נוכל לספק לכם את מגוון השירותים המלא שלנו. אם אינכם מעוניינים למסור לנו את המידע האישי שלכם או שמידע זה יעובד על ידנו או על ידי מי מנותני השירותים שלנו (כהגדרתם בסעיף 5 להלן), אנא הימנעו מכל אינטראקציה איתנו או כל שימוש בשירותים שלנו.

1. איזה מידע אנחנו אוספים?

כאשר אנחנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנחנו מתכוונים למידע הנוגע לאדם מזוהה או אדם שניתן לזהותו. אם הנתונים שאנחנו אוספים נוגעים לישות שאינה אנושית (לדוגמה, חשבון בנק של חברה או עסק), לא נראה בכך "מידע אישי" ומדיניות פרטיות זו לא תחול עליו.

אנחנו אוספים את קטגוריות המידע האישי הבאות:

א. פרטי חשבון משתמש

מידע אישי על משתמשים הכולל פרטי כניסה לאפליקציה (המאוחסנים בפורמט מגובב), פרטי יצירת קשר, פרטי חיוב ומשלוח. אם שילבתם שירותי "התחברות יחידה" (Single Sign-On) נתמכים של צד שלישי (לדוגמה, Google או Okta), תוכלו להיכנס לאפליקציה שלנו דרך שירותים כאלה של צד שלישי, ובמקרה כזה נקבל את שמכם, כתובת הדוא"ל, מזהה המשתמש וכל מידע אחר שתבחרו לשתף איתנו באמצעות החשבון שלכם בשירותים אלה של צד שלישי.

ב. פרטי ביטוח

במיקומים מסוימים, משתמשים עשויים לבחור למסור לנו מידע מסוים הנוגע למבטחים ולתוכניות הביטוח שלהם, או שמבטחם או פלטפורמת התחבורה (לדוגמה, Uber, אם המשתמש הוא נהג Uber) יספקו מידע זה ישירות אלינו. משמעות הדבר היא שאנחנו עשויים לאסוף או לקבל ולעבד נתונים כגון מספר זיהוי רכב, מזהה פוליסה, מזהה תביעה, פרטי נהג ומזהה, ומידע אודות סוכן הביטוח שלכם.

ג. דוחות התנגשות

אם משתמשים מספקים הקלטות של אירועי תנועה, התנגשויות, תנאי דרך או הפרות, אנחנו עשויים לנתח אותם וליצור דוחות. דוחות אלה עשויים להיות משותפים עמכם, עם מבטחכם או עם צדדים שלישיים אחרים, בכפוף לאישורכם, וכפי שמפורט בסעיף 5 להלן. אם תיצרו איתנו קשר כדי ליצור דוח התנגשות, ייתכן שתשתפו גם פרטים כמו מיקום ומועד התאונה, תמונות, לוחיות רישוי, ומידע ביטוח של המעורבים.

ד. תוכן שנוצר על ידי המצלמה

כאשר תתקינו מצלמה ברכבכם, נאסוף מידע שנוצר על ידה הכולל תמונות וסרטונים, נתוני חיישנים, מיקום, נתוני מיקום GNSS, נתונים שהושגו מחיישני הג'ירוסקופ והתאוצה של המכשיר שלכם, ומזהה משתמש האפליקציה.

ה. פרטי צי

כאשר השירותים שלנו מסופקים לציים, אנו אוספים פרטים נוספים על נהגיהם, כגון שם, דוא"ל, ומזהה הצי הייחודי שהוקצה לנהג על ידי מנהל הצי.

ו. נתוני שימוש

נתונים טכניים הקשורים לאופן שבו אנשים משתמשים בשירותים שלנו, אשר עשויים להוות מידע אישי אם ניתן להשתמש בהם כדי לזהות אותם.

ז. פרטי לקוחות פוטנציאליים

מידע אישי הקשור בלקוחות הפוטנציאליים שלנו, שאנחנו אוספים או מקבלים באופן אוטומטי כחלק ממעורבות עסקית או כאשר אתם באים במגע עם האתרים שלנו.

2. איך אנחנו משתמשים במידע?

אנו משתמשים במידע אישי למטרות עסקיות ומסחריות המפורטות להלן, ובהסתמך על הבסיסים המשפטיים לעיבוד המצוינים לצדן, לפי העניין.

• אספקה ושיפור השירותים שלנו (קיום החוזה, אם ישים; אינטרסים לגיטימים)
  כדי להפעיל, לספק, לשפר ולשדרג את השירותים שלנו, להתאים אישית את החוויה שלכם, ולפתח פיצ׳רים חדשים.
• תמיכה ותחזוקה של השירותים שלנו (קיום החוזה, אם ישים; אינטרסים לגיטימים)
  כדי לספק תמיכת לקוחות, לתקן בעיות טכניות, ולהבטיח את התפקוד התקין של השירותים שלנו.
• התאמה אישית של החוויה שלכם (קיום החוזה, אם ישים; אינטרסים לגיטימים)
  כדי לזהות אנשים בשירותים שלנו, לזכור העדפות, ולספק תוכן מותאם אישית ולוקליזציה.
• הבטחת אבטחה ומניעת הונאה (קיום החוזה, אם ישים; אינטרסים לגיטימים; חובה חוקית)
  כדי להגן על השירותים והמשתמשים שלנו מפני הונאה, שגיאות, ופעילויות בלתי חוקיות.
• תקשורת עמכם (קיום החוזה, אם ישים; אינטרסים לגיטימים; הסכמה)
  אנו משתמשים בפרטי יצירת הקשר שלכם כדי לשלוח עדכונים הקשורים לשירות ולהשיב לפניותיכם.
• אנונימיזציה של נתונים למטרות עסקיות ומסחריות
  אנו מבצעים אנונימיזציה של התוכן שנוצר על ידי המצלמה הנאסף ומשותף בין המשתמשים.
• יצירת תובנות וסטטיסטיקות (אינטרסים לגיטימים)
  כדי ליצור נתונים סטטיסטיים מצטברים, נתונים לא אישיים נגזרים, או נתונים אנונימיים.
• שיווק ופרסום (אינטרסים לגיטימים; הסכמה)
  כדי לנהל קמפיינים שיווקיים ולספק מודעות רלוונטיות.
• ציות לחובות חוקיות וחוזיות (חובה חוקית; קיום החוזה, אם ישים; אינטרסים לגיטימים)
  כדי לציית לחוקים ותקנות, לאכוף את תנאי השירות שלנו, לפתור מחלוקות, ולהגן על האינטרסים העסקיים שלנו.

3. היכן אנחנו שומרים את המידע?

אנו ונותני השירותים המורשים שלנו (כהגדרתם בסעיף 5) מחזיקים, מאחסנים ומעבדים מידע אישי בארצות הברית, קנדה, אירופה, יפן, אוסטרליה ובריטניה, בישראל ובמקומות אחרים, בהתאם למיקום ממנו תשתמשו בשירותים שלנו וכפי שיידרש באופן סביר כדי לבצע ולספק את השירותים שלנו בצורה נאותה, או כפי שיידרש על פי חוק.

4. לכמה זמן אנחנו שומרים את המידע?

אנחנו נשמור את המידע האישי כל עוד הוא יידרש באופן סביר על מנת לשמר ולהרחיב מערכת היחסים בינינו וכדי לספק לכם את השירותים ואת ההצעות שלנו; כדי לציית להתחייבויות החוקיות והחוזיות החלות עלינו, או כדי להגן על עצמנו מפני כל סכסוכים פוטנציאליים.

אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות שמירת הנתונים שלנו, אנא צרו עמנו קשר בדוא"ל בכתובת privacy@getnexar.com.

5. עם מי אנחנו עשויים לשתף את המידע?

ציות להוראות הדין ובתי המשפט: אנו עשויים לגלות או לאפשר לגורמי ממשל ואכיפת חוק גישה למידע האישי שלכם, בתגובה לצו הבאה לדין, צו חיפוש, או צו בית משפט (או דרישה דומה אחרת), או בהתאם לחוקים ותקנות החלים.

נותני שירותים: אנו עשויים להעסיק חברות ואנשים מצד שלישי כדי לבצע שירותים שילימו את השרותים שאנחנו מציעים.

חברות ביטוח ופלטפורמות תחבורה: אנו עשויים ליידע את המבטח שבחרתם או את פלטפורמת התחבורה המשולבת על מעורבותכם האפשרית בתאונות דרכים ולשתף איתם כל הקלטות, מידע או דוחות רלוונטים.

צוותים וציי רכב: השירותים מאפשרים לכם ליצור צוותים או ציי רכב ולהצטרף אליהם באמצעות השימוש באפליקציה.

שותפים ליצירת מפות: אנו משתפים תוכן אנונימי שנוצר על ידי המצלמות של המשתמשים שלנו עם שותפינו העסקיים.

6. כיצד אנחנו משתמשים בקבצי cookies ובטכנולוגיות לאיסוף מידע?

אנו ונותני השירותים שלנו עושים שימוש בקבצי "cookies", מזהים אנונימיים, פיקסלים, וטכנולוגיות אחרות כדי לספק את השירותים שלנו ולהבטיח שהם מתפקדים כראוי, לנתח את ביצועינו ופעילויות השיווק שלנו, ולהתאים אישית את החוויה שלכם.

אנא עיינו במדיניות ה-Cookie שלנו למידע נוסף על סוגי ה-cookies שאנו משתמשים בהם.

7. כיצד נעמוד אתכם בקשר?

אנו מקיימים תקשורת שירותית ושיווקית באמצעות דוא"ל, טלפון, SMS והתראות.

הודעות שירות ותפעול: אנו עשויים ליצור עמכם קשר עם מידע הנוגע לשירותים שלנו.

התראות והודעות פרסומיות: אנו עשויים לשלוח לכם התראות הנוגעות להודעות ועדכונים אחרים בחשבון המשתמש שלכם.

8. כיצד אנחנו מאבטחים את המידע?

אנו ושירותי אירוח השרתים שלנו מפעילים מערכות, יישומים ונהלים שנודעו לאבטח את המידע האישי שלכם, כדי למזער את הסיכונים של גניבה, היזק, אובדן מידע, או גישה ושימוש בלתי מורשים במידע. אמצעים אלה מספקים אבטחה סבירה בסטנדרט התעשייה, אשר אושרו גם במסגרת הליך ההסמכה של נקסאר בהתאם לתקנים ISO/IEC 27001 ו-27018 של נקסאר.

9. כיצד ניתן לממש את זכויותיכם במידע?

אם ברצונכם לממש את זכויות הפרטיות שלכם על פי כל דין חל, לרבות (אם יחולו) מכוח תקנות הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי או בריטניה (GDPR או UK GDPR, בהתאמה) או מכוח חוק הגנת פרטיות הצרכן של קליפורניה (CCPA), למשל, את זכותכם לקבל גישה, לתקן או למחוק את המידע האישי שלכם המוחזק בידי נקסאר, או להעביר את המידע האישי שלכם, אנא התחברו לפלטפורמה, ובחרו באפשרויות "ייצא" או "מחק" בהגדרות לוח הבקרה של החשבון שלכם.

אם ברצונכם לממש את זכותכם להגביל או להתנגד לעיבוד המידע האישי האמור, אנא צרו עמנו קשר בדוא"ל בכתובת: privacy@getnexar.com.

10. אילו בעלי תפקידים קשורים לאיסוף ועיבוד המידע ומהם תחומי אחריותם?

חוקים ותקנות מסוימים להגנת מידע, כגון GDPR של האיחוד האירופי, UK GDPR וה-CCPA, מבחינים בדרך כלל בין שני תפקידים עיקריים לצדדים המעבדים מידע אישי: "בעל השליטה במידע" (או לפי ה-CCPA, "עסק"), הקובע את מטרות ואמצעי העיבוד; ו"מעבד המידע" (או לפי ה-CCPA, "נותן שירותים"), המעבד את הנתונים מטעמו של בעל השליטה במידע (או העסק).

נקסאר היא "בעלת השליטה במידע" של המידע האישי המתואר בסעיף 1 לעיל. ככזו, אנו נוטלים על עצמנו את האחריות של בעל השליטה במידע.

כאשר נקסאר מספקת שירותים לצי, נקסאר היא "מעבד המידע" של מידע הביטוח, דוחות התנגשות, תוכן שנוצר על ידי המצלמה ומידע צי. ביחס לנתונים כאלה, מנהל הצי הרלוונטי נוטל על עצמו את האחריות של בעל שליטה במידע.

11. כיצד ניתן לבטל את הסכמתכם למכירת/שיתוף המידע?

על פי חוקי הגנת נתונים מסוימים בארה"ב, כמו ה-CCPA, חשיפתנו למידע מסוים על פעילות אינטרנט ומכשיר עם צדדים שלישיים באמצעות cookies באתרים שלנו עשויה להיחשב "מכירה" או "שיתוף" של מידע אישי.

ניתן לבטל את הסכמתכם לכל ה-cookies שעשויים לגרום ל"מכירה" ו/או "שיתוף" של המידע האישי שלכם בדרכים הבאות:

1. לחצו על כפתור "הגדרות Cookie" (זמין בכותרת התחתונה של האתר שלנו www.getnexar.com), העבירו את מתג הבחירה ליד "שיתוף או מכירה של מידע אישי" לאפור (כבוי), ואז לחצו על כפתור "שמור הגדרות".
2. הגדירו את Global Privacy Control (GPC) עבור כל מערכת דפדפן משתתפת שאתם משתמשים בה (הוראות זמינות כאן).

12. מידע נוסף ופרטי יצירת קשר

עדכונים ותיקונים: אנו עשויים לעדכן ולתקן מדיניות זו מעת לעת על ידי פרסום גרסה מתוקנת בשירותים שלנו.

קישורים חיצוניים: בעוד שהאתרים, הפלטפורמה ו/או השירותים שלנו עשויים לכלול קישורים לאתרים או לשירותים אחרים, אנחנו לא נושאים באחריות לנהלי הפרטיות שלהם.

השירותים שלנו אינם מיועדים למשוך ילדים מתחת לגיל 16: איננו אוספים מידע אישי מילדים ביודעין ואיננו מעוניינים לעשות זאת.

קצין הגנת מידע: נקסאר מינתה את PrivacyTeam Ltd. כקצינת הגנת המידע שלה. אם יש לכם הערות או שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, ניתן ליצור קשר בכתובת privacy@getnexar.com או עם קצין הגנת המידע שלנו בכתובת dpo@getnexar.com.

נציגי האיחוד האירופי ובריטניה: מינינו את Prighter Group יחד עם שותפיה המקומיים כנציגי הפרטיות שלנו ונקודת הקשר שלכם באיחוד האירופי ובריטניה. אם ברצונכם ליצור עמנו קשר דרך נציגנו Prighter או לממש את זכויותיכם כנושאי מידע, אנא בקרו באתר https://app.prighter.com/portal/13925556347.

שאלות, מענות או טענות: אם יש לכם הערות או שאלות כלשהן בנוגע למדיניות פרטיות זו או אם יש לכם חששות כלשהן בנוגע לפרטיות שלכם, אנא צרו עמנו קשר בכתובת privacy@getnexar.com.